Bergeronnes, Google et les baleines


Que ce soit devant notre clavier ou par la voix auprès de l'assistant Google ou avec son téléphone intelligent, Google est devenu la première source d'information à laquelle on pense, y compris au sujet de nos trois villages voisins de la Haute-Côte-Nord, Tadoussac, Bergeronnes et Escoumins. Or, le contenu de ces recherches peut nous donner des renseignements intéressants sur la façon dont on perçoit nos villages.

Google Trends est un outil qui mesure le degré relatif des requêtes de recherche et les sujets associées à un thème donné. Les scores indiquent donc la popularité relative des éléments et non le nombre de clics ou de visites.

Cette analyse porte sur les termes de recherche "Bergeronnes", "Escoumins" et "Tadoussac" au cours des cinq dernières années, entre le 21 novembre 2014 et le 20 novembre 2019. On analyse les termes de recherche et non pas les sujets ou les municipalités en tant que telles (ces trois options sont offertes dans l'outil). La zone géographique est le Québec. Le volume de requêtes provenant des autres provinces canadiennes ou des pays étrangers est trop faible pour être considérées comme données massives.

L'outil présente des résultats distincts pour des variantes telles que "traverse escoumins", "traverse les escoumins", "traversier les escoumins". Pour simplifier l'analyse, un score moyen a été calculé avec l'inconvénient de réduire les scores les plus importants, mais cet effet reste uniforme pour toutes les données.

Les événements de l'actualité influencent grandement les sujets de recherche des internautes. Ainsi, l'accident d'hydravion aux Bergeronnes en août 2015 et la chute du véhicule utilitaire sport sur le traversier en juin 2019 ont tous deux créé des pics de consultation à ces moments (l'incident du traversier est masqué dans le graphique ci-dessous car il créait trop de distorsion).

Importance relative des requêtes portant sur les 3 villages

Ce graphique montre que Tadoussac occupe la place majeure parmi les trois municipalités. C'est tout à fait naturel étant donné sa réputation de lieu touristique et historique. Les variations de la courbe montrent que l'intérêt pour les trois villages est saisonnier et essentiellement lié à la période des vacances estivales, entre mai et septembre, avec un pic à la fin du mois de juillet.

Mots-clés associés aux 3 villages
Ce graphique en format de radar permet de comparer la popularité des trois villages  en fonction de six indicateurs ou mots clés les plus souvent utilisés par les internautes. Dans ce type de graphique, il faut s'attarder davantage aux branches de l'étoile qu'aux surfaces colorées qui ont tendance à exagérer l'importance de Tadoussac.

Données pour le graphique en radar.
Si on prend le camping en exemple, le rapport Tadoussac/Escoumins est de 4 (28 divisé par 7), ce qui signifie que ce terme est 4 fois plus souvent associé à Tadoussac qu'à Escoumins. Cela dit, il faut considérer l'ordre de grandeur plutôt que le nombre absolu; il s'agit avant tout d'une analyse qualitative.

Camping

Bergeronnes dépasse légèrement Tadoussac pour la recherche d'information sur le camping. Des recherches spécifiques pour "Mer et Monde" et "Paradis marin" sont aussi effectuées dans cette catégorie.

Excursion aux baleines

Peut-être à cause de la publicité ou de la renommée de ces endroits, les internautes s'informent principalement sur les excursions à partir de Tadoussac (en écrasante majorité), de Charlevoix et de Rivière-du-Loup. Bergeronnes apparaît en queue de peloton, légèrement derrière les Escoumins. Les termes "Côte-Nord" et "Haute-Côte-Nord" ne semblent pas être connus puisqu'ils ne sont pas utilisés.

Météo

En vacances, la météo conditionne le choix des activités. Comme le démontrent la zone en vert en forme d'aiguilles de montre, le camping et la météo sont fortement associés, du moins en ce qui concerne les Bergeronnes, champion du camping.

Festival

Des événements touristiques constituent un élément d'attraction pour les vacanciers et c'est le cas pour le Festival de la chanson à Tadoussac, largement couvert dans la presse québécoise. Par contre, le festival de la Baleine bleue n'apparaît pas dans les requêtes.

Hébergement

La grande majorité des recherches pour l'hébergement portent sur Tadoussac, mais la particularité du graphique choisi a pour effet de masquer le score plus modeste des Bergeronnes légèrement devant les Escoumins.

Service de traversier

Parce qu'ils font partie intégrante du voyage de vacances, les traversiers sont très présents dans les recherches des internautes. Notons que le score pour Tadoussac a pu être artificiellement gonflé en raison de la grande couverture médiatique de l'accident de juin 2019 et de la recherche du vidéo de l'événement.

Tendances

Google Trends nous indique également les termes qui ont tendance à devenir plus populaires au fil du temps :
  • pour Bergeronnes "mammifères marins", "Mer et Monde" et "Anse à la Cave" ;
  • pour Escoumins "traversier" et "croisière" ;
  • pour Tadoussac "traversier" "microbrasserie", "cétacé", "dunes".

Recommandations

Pour améliorer la visibilité de Bergeronnes dans les résultats de requête, voici quelques conseils :
  • Bien que souvent appliqué dans les informations sur l'hébergement et le camping, il est important d'insister dans le texte sur la proximité des Bergeronnes ("à 15 minutes de Tadoussac") et la facilité d'accès par les deux traversiers. En incluant ces mots dans les sites web, on profitera de la popularité des termes "Tadoussac" et " traversier". L'utilisation des mots en émergence "croisière", "mammifères marins" et "cétacé" augmente les chances d'être visibles pour les internautes.
  • Il faut bien sûr continuer à miser sur le camping puisque Bergeronnes obtient le meilleur score à ce niveau. En liant le camping aux activités de croisière aux baleines, à la facilité d'accès (via les deux traversiers) et la proximité par rapport à Tadoussac, on renforce le message aux touristes potentiels.
  • S'assurer que des événements comme le Festival intime de musique classique et le Festival de la baleine bleue reçoivent une couverture médiatique à la grandeur du Québec quelques semaines avant les événements pourrait contribuer à faire augmenter le nombre de recherches sur "Bergeronnes";
  • Afficher des panoramas de lieux et activités aux Bergeronnes à bord des traversiers.  
Finalement, si la tendance à la hausse pour "Anse à la Cave (*)" est lié à Mer et Monde, le potentiel historique et touristique de ce lieu mériterait d'être développé. L'endroit reste l'un des plus importants sites basques découverts à ce jour au Québec.

Gravure tirée de H.-L. Duhamel du Monceau, Traité général des pesches, vol. 3 (Paris, 1777)
 À voir absolument, la reconstitution en 3D des bâtiments et installations des Basques à Bon-Désir, sur le site du patrimoine culturel du Québec, qui fait rêver.

 * Cette cave et un bout de cheminée est ce qui restait de la chapelle et de la maison construites par
le père Laure vers 1721, tel que relevé par l'amiral Bayfield en 1830.